Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Service e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


maggio 2020

Pratico,chiaro e veloce.


maggio 2020

Facile, preciso e veloce. Grazie


maggio 2020

Ottimo


maggio 2020

Operazioni facili e immediate, senza passaggi complicati!


maggio 2020

Semplice e veloce


maggio 2020

Semplice, Chiara ed efficace.


maggio 2020

Puntuale come orario! Servizio di ottima qualità


maggio 2020

Semplice e veloce , estremamente comodo.


maggio 2020

ottimo servizio ed il client service molto efficiente. Grazie


maggio 2020

Un servizio molto efficiente


maggio 2020

soddisfatto del servizio per velocità , facilità per la prenotazione grazie


maggio 2020

ottimo


maggio 2020

Ottim


maggio 2020

ottimo


maggio 2020

Molto semplice e chiaro fare una prenotazione e ricevere i biglietti è stato un attimo Terrò conto per le prossime prenotazioni e lo consiglierò ad amici e parenti A presto


maggio 2020

Tutto molto semplice e veloce


maggio 2020

Pienamente soddisfatto, sono vostro affezionato cliente da tempo


maggio 2020

HO FATTO FATICA NEL COLLEGARMI TELEFONICAMENTE PENSO PER CAUSE INTASAMENTO LINEE. MI SONO COLLEGATO VIA FACEBOOK E SONO STATO FAVOREVOLMENTE SODISFATTO DELLA CORTESIA DELL'OPERATRICE CHE MI HA RISPOSTO SUBITO E MI HA AIUTATO NEI PAGAMENTI DEI BIGLIETTI


maggio 2020

mi sono trovato sempre bene mai avuto problemi


maggio 2020

IL costo dei biglietti è 198,84 mentre l'addebito sulla carta è stato 223,51. La commissione che prende il servizio online è esagerata !

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, la differenza tra l'importo pagato e ciò che è riportato sul biglietto è data dai diritti di prenotazione, imputabili a Traghetti Service e non alla compagnia e dalla polizza contro gli annullamenti, che lei ha acquistato con la nostra azienda e non con la compagnia. In fase di prenotazione e prima di confermare, ha visualizzato il riepilogo nel quale l'importo da pagare è dettagliato in ogni singola voce. Il riepilogo, inoltre, le è stato anche inviato per email e può verificare quanto sopra in qualsiasi momento.


maggio 2020

Servizio veloce e preciso....


maggio 2020

Servizio ottimo


maggio 2020

È stato fatto quanto previsto Efficaci e veloci.ho sempre usato il loro servizio con ottimi risultati


maggio 2020

SERVIZIO VELOCE, INTUITIVO E PREZZI CONVENIENTI


maggio 2020

Molto semplice e molto veloce


maggio 2020

Prenotazione veloce, ricezione dei biglietti on line immediata.


maggio 2020

Facile e veloce.


maggio 2020

Immediato


maggio 2020

Efficienti e professionali complimenti


maggio 2020

Tutto ok senza problemi


maggio 2020

Facile e veloce, lo consiglio a tutti


maggio 2020

Nonostante il difficile periodo, non mi sono sentita abbandonata, né presa in giro. Mi hanno spiegato esattamente la mia situazione e hanno cercato di trovare la soluzione migliore. Difficile trovare un'assistenza così


maggio 2020

semplice e rapido, ok


maggio 2020

Servizio rapido e semplice da utilizzare


maggio 2020

Efficientissimi


maggio 2020

.


maggio 2020

Servizio molto valido, semplice e veloce prenotare.


maggio 2020

Ho apprezzato molto l'assistenza della signora Lella. Questo non è stato un periodo facile, ma nonostante tutto la pazienza e la gentilezza verso i clienti non è mai venuta meno


maggio 2020

Servizio chiaro e semplice. Rapido nella consultazione


maggio 2020

Preciso e puntuale nell'invio dei biglietti. Ottimo servizio


maggio 2020

C’era stato un problema con il pagamento dei biglietti ma è stato risolto rapidamente da un’operatrice molto cordiale e disponibile.


maggio 2020

complimenti ,ottimo sistema funzionale prenotazione e biglietto in pochi minuti oltre anche il prezzo per l'attraversata abbastanza buono.


maggio 2020

Siete stati tutti meravigliosi.Ho avuto problemi con i biglietti ke non arrivavano ma voi mi avete aiutato tutti da Piombino, Napoli e Cagliari dove la S.na Martina mi ha messo in contatto con una collega e risolto il problema. Grazie a tutti voi ,dalle voci mi siete sembrati giovani ma dico con franchezza molto premurosi e simpatici.


maggio 2020

Parola d'ordine: professionalità!


maggio 2020

lo consiglio ma niente di eccezzionale


maggio 2020

Facile e veloce...


maggio 2020

Veloce ed efficiente


maggio 2020

E' stato facile inserire i dati richiesti, con pochi passaggi ho prenotato velocemente.


maggio 2020

Tutto ben organizzato


maggio 2020

Buona