Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Service e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


Giugno 2019

ottimo servizio, chiaro e veloce, ho dovuto chiamare direttamente al telefono ed ho trovato una persona educata e preparata.


Giugno 2019

Molto gentili e precisi nelle informazioni richieste.


Giugno 2019

Servizio come dovrebbe essere, esplicativo e veloce senza perdite di tempo. Eccezionale.


Giugno 2019

Il servizio di prenotazione è ottimo. Ho ricevuto i biglietti che sono di due compagnie diverse per andata e ritorno: quello Caremar è molto chiaro, esplicita i nomi dei passeggeri, la targa dell'auto ed i costi, quello Medmar è meno esplicito, senza nomi dei passeggeri, uno dei quali è associato all'auto mentre l'altro è elencato separatamente. Un po' più di chiarezza sarebbe stata apprezzata.


Giugno 2019

La prenotazione e' stata veloce e lineare. Ottimo giudizio-


Giugno 2019

Tutto perfetto!!!


Giugno 2019

Servizio perfetto


Giugno 2019

ottimo


Giugno 2019

Chiarissimo, semplice e veloce. Ottimo servizio


Giugno 2019

chiaro e veloce


Giugno 2019

Prenotazione facile e veloce. Operatori gentili e molto disponibili per qualsiasi chiarimento o risoluzioni problemi.


Giugno 2019

Processo di prenotazione online facilmente intuibile, veloce e trasparente! Molto soddisfatta!


Giugno 2019

Sono rimasta soddisfatta del servizio offertomi; ho viaggiato altre volte con la vostra compagnia. Mi auguro che il prossimo viaggio sia confortevole come le precedenti traversate.


Giugno 2019

Semplicemente fantastico, nella tempistica, nelle informazioni ed aiuto nella correzione dei dati errati forniti dal cliente, in queso caso il sottoscritto. Grazie!


Giugno 2019

Prenotazione semplice, chiara, veloce e puntuale. Buon sito


Giugno 2019

Il servizio prenotazioni offerto è eccellente, funzionale ed immediato. I biglietti artivano in posta dopo pochi minuti. Sono veramente soddisfatto.


Giugno 2019

ottimo


Giugno 2019

Il servizio prenotazione è molto soddisfacente. Poi, al termine del viaggio, vi manderò le mie impressioni sul servizio completo. Vi ringrazio e..... a presto.


Giugno 2019

gentilezza ed efficenza


Giugno 2019

Ottimo servizio. Rapido ed efficace


Giugno 2019

Come al solito........SIETE SPECIALI !!!!!!!!!!


Giugno 2019

molto comodo ed efficiente .


Giugno 2019

Servizio veloce e intuitivo


Giugno 2019

Ottimo servizio e grande professionalità


Giugno 2019

Tutto celere Grazie


Giugno 2019

Servizio veloce e chiaro, piccola pecca la tassa per la prenotazione online un po' cara, servizio callcenter eccellente,


Giugno 2019

E' molto funzionale!


Giugno 2019

Veloce ed efficiente. La possibilità di pagare con bonifico e di utilizzare whatsup è molto comoda. Grazie


Giugno 2019

perfetto e massima velocita nel avere i biglietti complimenti


Giugno 2019

eccezzionale, tutto veramente veloce e chiaro!


Giugno 2019

Buongiorno c'è stato un ottimo servizio e professionalità degli interlocutori nel richiedere informazioni ma 24 euro dispesa in più rispetto al prezzo del biglietto mi sembrano decisamente troppi.

Traghetti.it risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione". Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione e accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Grazie, lo Staff di Traghetti.it


Giugno 2019

Servizio chiaro e veloce


Giugno 2019

Servizio efficiente e preciso


Giugno 2019

il servizio prenotazione è funzionante, e molto semplice. Per quanto mi concerne tutto si è svolto con rapidità e precisione. mi considero soddisfatto.


Giugno 2019

Molto buono


Giugno 2019

Eccezionale..... Mi ero dimenticato di inserire il mezzo per il ritorno, e Chiara se ne é accorta e mi ha contattato x avere conferma..... Mi ha evitato un bel po' di problemi...... Complimenti x la professionalità e attenzione.....


Giugno 2019

Tutto perfetto semplice da fare con prezzi buoni lo consiglio a tutti


Giugno 2019

servizio accurato e cortese


Giugno 2019

Servizio efficiente tutto perfetto. In 5 minuti ho effettuato la prenotazione e ricevuto i biglietti via mail. Eccellente.


Giugno 2019

NON è LA PRIMA VOLTA CHE USUFRUISCO DEL VOSTRO SERVIZIO, SONO SODDISFATTO DELLA SEMPLICITA' E RAPIDITA' PER EFEETTUARE UNA PRENOTAZIONE.


Giugno 2019

Servizio semplice e chiaro da usare


Giugno 2019

sito molto valido che permette di prenotare con facilità lo consiglio. I prezzi mi sembrano buoni


Giugno 2019

veloce e preciso semplice da usare


Giugno 2019

Sono rimasta del servizio e sicuramente mi affiderò a questo sito per prenotazioni future.


Giugno 2019

La prenotazione e stata semplice e veloce. La mail con i biglietti e arrivata dopo un minuto dal pagamento.


Giugno 2019

Al servizio clienti sono stati gentilissimi nel cercare di risolvere il problema, il servizio in se è pessimo in quanto sul biglietto che ho ricevuto c'erano delle misure del veicolo diverse da me inserite al momento del acquisto e ho dovuto annullare il tutto perche non mi facevano imbarcare PERDENDO 20 euro al rimborso!

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, come gia comunicato al telefono dall'ufficio variazioni, il suo mezzo è un Carro-Attrezzi quindi autocarro e non può essere inserito come auto, anche se le dimensioni possono essere modificate. Il suo è un mezzo commerciale e non un mezzo personale e come tale deve essere prenotato. Saluti lo Staff di Traghetti-Elba


Giugno 2019

Facile e senza sorprese


Giugno 2019

la prenotazione è risultata complicata

Traghetti-sardegna.it risponde:

Gentile Cliente, da un controllo, non abbiamo riscontrato nessun problema, la sua prenotazione si è conclusa in soli 5 minuti. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi informazione allo 0565912191. Saluti lo Staff di Traghetti-Sardegna


Giugno 2019

Servizio molto efficiente e veloce. Nella prenotazione online sei seguito passo a passo dal sistema e non c'è nessuna sorpresa sulla spesa finale dato che puoi scegliere tutto quello che aggiungere e togliere dalla prenotazione. Molto raccomandato. Sicuramente la prossima volta mi affiderò di nuovo a traghetti service.it per la prenotazione del mio viaggio.


Giugno 2019

buono! ma sarebbe meglio evidenziare nei preventivi anche la spesa per diritti di prenotazione e assicurazione.