Recensioni Traghetti Service

Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Service e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


Maggio 2017

ciao


Maggio 2017

Facile e veloce la finestra di inserimento dati un po' piccola il resto tutto perfetto La conferma arriva dopo qualche ora


Maggio 2017

ottimo


Maggio 2017

Ottima organizzazione. Tutto bene. Grazie per la cortesia, e per la velocità di invio dei biglietti.


Maggio 2017

La valutazione del servizio è ottima confermo 5 stelle, ma purtroppo le condizioni di annullamento e le penalità di rimborso dei biglietti sono inaccettabili perché comunque non viene mai restituito l'intero importo pagato dal cliente, nonostante la compagnia di viaggio abbia la possibilità di rivendersi il titolo.

Traghetti-sardegna.it risponde:

Gentile Cliente, per quanto riguarda le spese di variazione biglietto, in qualità di centro prenotazioni,dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-sardegna


Maggio 2017

Operatrici molto gentili e disponibili


Maggio 2017

Rapidità e semplicità: certamente in futuro se ne avrò necessità mi affiderò nuovamente a traghettieolie.it


Maggio 2017

soddisfattissima grazie mille veloci ed efficienti.


Maggio 2017

Consigliato! Servizio comodo ed efficace!! Niente file, comodo da casa hai il tuo biglietto. Molto tempestivi nella risposta!


Maggio 2017

Ho ricevuto i biglietti in due volte: la prime dell'andata, la seconda del ritorno, a fronte del controllo da me effettuato al ricevimento del primo biglietto! Poi, tutto bene: ho ricevuto secondo biglietto il giorno dopo la mia richiesta sia telefonica che per e-mail. Suggerisco di produrre comunque i biglietti con stampa più grande! Per il resto, tutto bene.

Traghetti-sardegna.it risponde:

Gentile Cliente, ci scusiamo per l'accaduto. Abbiamo provveduto a rinviarle i ticket per e-mail. Grazie, lo Staff di Traghetti-sardegna


Maggio 2017

Valido, efficiente e veloce


Maggio 2017

Buongiorno, la spesa effettuata per 3 passaggi ponte (due adulti, una bimba) ed una vettura è spropositato in relazione alle miglia che si percorreranno. Prox volta a nuoto... Grazie e saluti

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Elba


Maggio 2017

Eccellente


Maggio 2017

Ho fatto la prenotazione per me e un'altra coppia in un attimo. Il sito è chiaro e semplice e molto veloce. 5 stelle meritate.


Maggio 2017

veri complimenti per l'efficienza e la professionalità pur avendo commesso un errore sull'inserimento della carta di credito, siete stati solleciti a chiamarmi.


Maggio 2017

Servizio eccellente


Maggio 2017

servizio efficiente, da consigliare sicuramente


Maggio 2017

sono rimasto particolarmente soddisfatto della efficienza e sopratutto della velocità'con cui è stato possibile prenotare la migliore tratta;in particolare la veloce risposta a domande che potevano far sorgere perplessità.


Maggio 2017

Servizio celere e personale molto cordiale e disponibile, nonché effecente . Da consigliare Grazie


Maggio 2017

Il servizio e' stato semplice, efficiente e veloce ...


Maggio 2017

Veloci ed affiidabili...


Maggio 2017

L'inserimento dei dati per la richiesta dei biglietti risulta semplice, intuitiva e veloce. Molto soddisfatto


Maggio 2017

Ho acquistato dei biglietti per la sardegna in modo rapido e veloce. Ho contatto il servizio clienti per avere alcune informazioni e sono stati molto gentili ed esaurienti, in particolare il Sig. Alessio che ha preso in carico la mia richiesta. Se dovessi acquistare nuovamente dei biglietti per dei traghetti mi rivolgerò senza dubbio a questo servizio.


Maggio 2017

buono


Maggio 2017

Rapidissimo e facile da usare perfetto


Maggio 2017

Gentili e cordiali puntuali e disponibili a risolvere problemi.


Maggio 2017

Rapido e semplice, molto soddisfacente


Maggio 2017

Buon servizio, cordiali gli operatori e disponibili per qualsiasi informazione. Molto efficienti.


Maggio 2017

Chiarezza, velocità. Lo consiglio


Maggio 2017

HO GIA' UTILIZZATO IL VOSTRO SERVIZIO ANCHE IN PASSATO e fino ad ora tutto benissimo, sono stata informata sia con mail che con chiamate per portare a buon fine la mia prenotazione. Ho già consigliato il Vostro sito ad amici che hanno già effettuato la loro prenotazione presso di voi.


Maggio 2017

Ottimo


Maggio 2017

salve rimasto soddisfatto per la prenotazione riguarda il costo dei biglietti NOO

Traghetti-sardegna.it risponde:

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per la sua recensione. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-sardegna


Maggio 2017

Facile l'uso, intuitive l'unico appunto è che avendo io un codice sconto di un precedente acquisto non ho trovato dove inserirlo.

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, il codice sconto generato da un precedente acquisto, potrà utilizzarlo solo telefonicamente rivolgendosi al nostro ufficio booking al numero 0565-912191 attivo 7 giorni su 7 dalle ore 8.00 alle ore 20.00. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-elba


Maggio 2017

ottimo servizio niente da eccepire, ho avuto un problemino, risolto in pochi minuti veramente ottimo


Maggio 2017

Servizio molto efficiente e tempestivo Complimenti


Maggio 2017

buono


Maggio 2017

Servizio corretto e rapido


Maggio 2017

ho già utilizzato diverse volte il vs servizio e sono sempre rimasto pienamente soddisfatto


Maggio 2017

molto semplice e veloce in pochi passaggi.


Maggio 2017

Chiaro, efficiente, veloce, nessun problema o scocciatura informatica


Maggio 2017

Velocissimo


Maggio 2017

ottimo e veloce


Maggio 2017

Servizio prenotazione efficiente e veloce; spero che anche per l'imbarco e il viaggio non ci siano problemi


Maggio 2017

Chiaro e veloce


Maggio 2017

Sono più che soddisfatto. In pochissimo tempo ho visto diversi preventivi, ho scelto e prenotato. Devo dire che il servizio è ottimo


Maggio 2017

ottimo servizio


Maggio 2017

Ottimo


Maggio 2017

ottimo


Maggio 2017

OTTIMO


Maggio 2017

ottima la velocità di risposta negativo il fatto che non siano indicate da nessuna parte i 16 euro di diritto di prenotazione negativo il fatto che sia stata conteggiata e fatta pagare l' assicurazione che non era da me richiesta

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza.Grazie, lo Staff di Traghetti-Elba


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