Pessimo servizio, 30 minuti in attesa senza poter parlare con l,operatore al call center
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata può gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti. In alternativa può scriverci a help@traghettilines.it. Grazie, lo Staff di TraghettiSardegna