Recensioni Traghetti Service

Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Service e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


Luglio 2019

massima cortesia e disponibilità


Luglio 2019

Ottimo


Luglio 2019

4 stelle e non 5 perché dopo aver ricevuto il biglietto ho provato a contattarvi perché per mia moglie il sesso risultava M. 9 minuti di attesa al telefono e poi ho riattaccato.

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, il sesso indicato sul titolo di viaggio non è rilevante ai fini dell'imbarco.


Luglio 2019

molto soddisfatta grazie. Semplice e veloce, mi avete fatto risparmiare tempo, cosa non da poco-


Luglio 2019

Tutto perfetto, grafica intuitiva e veloce


Luglio 2019

Tutto ok


Luglio 2019

Grave la mancanza del codice a barre!!!! La necessità di stampare la prenotazione rende scomodissimo il servizio


Luglio 2019

Personale attento alle esigenze del cliente e molto professionale


Luglio 2019

Tutto bene, servizio chiaro e rapidissimo; solo un appunto: nel totale preventivo non era indicata la cifra inerente i "diritti di prenotazione"; un peccato veniale perfettamente perdonabile, considerando che, grazie a voi, ho potuto organizzare un viaggio in Sardegna con una spesa modica. Daniele Bersani.

Traghetti-sardegna.it risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Grazie, lo Staff di Traghetti-sardegna


Luglio 2019

Operazione veloce e precisa


Luglio 2019

Facile ed intuitiva la richiesta di prenotazione. Puntuale e veloce la risposta e l'invio dei voucher. Molto ben fatto!


Luglio 2019

Ottimo servizio


Luglio 2019

Intuitivo e molto chiaro


Luglio 2019

Sono rimasto soddisfatto del servizio di prenotazione, le informazioni sul sito sono chiare e semplici così come la procedura da seguire. Il servizio telefonico per le informazioni preciso, l'operatrice gentile.


Luglio 2019

20 euro di “diritti di prenotazione” sono una esagerazione. Non farò mai più biglietti con voi.


Luglio 2019

Servizio perfetto! Grazie


Luglio 2019

Prenotazione semplice e veloce


Luglio 2019

ottima velocità nel prenotare!


Luglio 2019

ottimo servizio senz'altro 5 stelle. Grazie Giovanna Patta


Luglio 2019

ottimo


Luglio 2019

servizio utile. comprensibile. funzionante. veloce


Luglio 2019

Consigliato


Luglio 2019

Efficente rapido sicuro


Luglio 2019

Sistema prenotazioni facilmente accessibile e snello nella compilazione


Luglio 2019

ok


Luglio 2019

Tutto ok, l'acquisto dei biglietti non ha avuto intoppi di alcun genere


Luglio 2019

Ottimo servizio facile per prenotare con risposte veloci Grazie


Luglio 2019

Servizio rapido e preciso, che procede senza difficoltà fino al pagamento. Peccato che i diritti di prenotazione su un biglietto di 36.00 euro siano addirittura di 10.00 euro !!!

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghetti Elba è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di TraghettiElba


Luglio 2019

Veloce ed efficente. E soprartutto chisro nelle varie fasi di prenotazione sul sito. Grazie


Luglio 2019

Esaustiva ed efficiente


Luglio 2019

Rapidissimi nel fornire informazioni e biglietti


Luglio 2019

Ottimo


Luglio 2019

Professionali, gentili e cortesi


Luglio 2019

Buon Giorno!!! Sono molto soddisfatta, vi faccio i miei COMPLIMENTI !!!! perché siete stati velocissimi sulla richiesta. Grazie Rita


Luglio 2019

Rapido chiaro ed efficace!


Luglio 2019

Rapido, facile corretto


Luglio 2019

FACILE E VELOCE


Luglio 2019

Ottimo servizio facile da utilizzare e immediato


Luglio 2019

La consiglio x la velocità nella risposta e nell' inviare i biglietti. Veloce e affidabile


Luglio 2019

Buongiorno, ho trovato quesyo sito, pratico,veloce e carino nella grafica I miei complimenti Bruno


Luglio 2019

veloce ed affidabile


Luglio 2019

Soddisfatto delle tariffe proposte e della facilità di acquisto.


Luglio 2019

facile, svelta, chiara, semplice,


Luglio 2019

Semplice, chiaro e veloce


Luglio 2019

pratico, veloce, semplice


Luglio 2019

Mi sono travato molto bene. Veloci e Prezzo migliore di quello sul sito della compagnia navale con la quale ho viaggiato!


Luglio 2019

Ho chiamato il servizio prenotazioni ed assistenza per dei chiarimenti ed ho trovato una persona molto disponibile e gentile.


Luglio 2019

personale disponibile e rapido.


Luglio 2019

Servizio chiaro, veloce e funzionale. Peccato per il costo che a mio avviso è troppo elevato, altrimenti le persone verrebbero di più compensando anche i periodi meno caldi


Luglio 2019

servizio veloce, preciso


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