Tutto bene e veloce. Ad un certo punto ho ricevuto una mail di conferma che non conteneva in allegato i biglietti. Questi mi sono poi giunti con una successiva mail dopo un mio sollecito (qualche ora dopo).
Recensioni Traghetti Service
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Service e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
giovanni caruso
Veramente i biglietti non sono arrivati sono arrivati i documenti assicurazione per i biglietti e' arrivato un messaggio di errore ho richiamato alle ore 17. 00 hanno detto che li avrebbero rispediti ma alle ore 20. 00 ancora niente il numero di prenotazione e' w16d82497
Traghetti-service.it risponde:
Gentile Cliente, ci scusiamo per l'accaduto, abbiamo provveduto a inviarle nuovamente i suoi biglietti. Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni, può contattarci al numero 0565912111. Grazie, lo Staff di TraghettiService
Manuela
Ottimo. Semplice e chiaro
ROCCO
Molto bene. Gentili ed efficienti.
Elisa
Tutto perfetto. Ho anche fatto un errore nella prenotazione che il personale gentilissimo mi ha risolto immediatamente.
Gian Domenico
veloce e pratico. Sono soddisfatto Gianni
GILBERTO
SERVIZIO OTTIMO E VELOCE GILBERTO APRILE 2016
EMANUELA
perfetto
maurizio
abbastanza cordiali
FRANCESCA
Veloce e semplice. Direi quindi OK. Grazie
alessia spidoni
ok
MARIA ANTONIETTA
per ora sono soddisfatta. in seguito vedrtemo. spero bene saluti
giustino
ottimo
Stefano
Prima volta che utilizzo,per adesso tutto ok,vedremo poi con il viaggio
cristina bussolotti
ok
Antonio
Semplicemente semplice ed efficace. Ancora Bravi
Antonio
Tutto ok con semplicità. Bravi
emilio
tutto ok , velocissimo , bravi .
ANNA
tutto ok !
Elio
E' la prima volta che uso questo servizio e sono rimasto sorpreso della praticità e dell'efficienza riscontrate. Ho prenotato a tarda sera e al mattino successivo avevo già i biglietti in mano. Ottimo servizio !
Alfredo
Il sistema di prenotazione on line è chiaro e funziona bene. Unico neo: volevo pagare ma il sistema ha saltato la fase di pagamento e mi è arrivata una semplice mail di prenotazione. Il riepilogo dei dati di viaggio era corretto, e c'era scritto "documento non valido per l'imbarco" perchè in effetti non avevo pagato. Ma non c'era scritto come poter pagare! Ho dovuto risolvere via call center
Valeria
Operatori molto gentili e disponibili!! Ottimo servizio!!!
luca
ok
Carlo
Prima volta che utilizzo il servizio, estrema cortesia, rapidità ed efficienza, esperienza assolutamente positiva.
PAOLO
Molto pratico, prenotato ieri sera alle 22.30, conferma della prenotazione con promemoria biglietti alle 22.32. Questa mattina alle ore 10.00 c'erano i biglietti nella mia posta, con tutte le informazioni disponibili, non ho avuto bisogno degli operatori. Ottimo!
claudio acciaioli
ho prenotato due biglietti per l'isola di Vulcano in maniera semplice ed efficace da casa in tutta comodità!
Claudia
Ringrazio il personale dell call center, sono stati gentili e disponibili. Grazi per l'aiuto e la pazienza!
raffaella
La persona che mi ha risposto è stata gentile e paziente
Maria piera
Sono gentili e disponibili per qualsiasi problema
carlo
Centraliniste competenti e squisite, servizio veloce.Grazie
ROBERTO
preciso e veloce oltre alla cortesia
gamba
Personalmente ho riscontrato competenza, cortesia ed affidabilità ....
marika
semplice ma nello stesso tempo efficientissimo. Gentilissimo anche l'operatore con cui ho parlato. Grazie
catia
Preciso e rapido nella spedizione dei biglietti. Molto affidabile
PAOLA
ottimo e tempestivo
Roberto
innanzi tutto l'attesa per poter parlare con un operatore è veramente breve. inoltre gli operatori contattati sono stati gentili, collaborativi, efficienti e "pazienti". la conferma è arrivata in tempi anch'essi brevi come anche il ticket da stampare. Ottimo servizio grazie
Laura
PRENOTAZIONE ONLINE PERFETTA E TEMPESTIVA
Matteo
Mi sono trovata molto bene con il vostro servizio ne terrò sempre conto grazie tante
Maurizio
Ottimo il servizio e la prontezza del personale addetto. Complimenti
Piergiuseppe
Ottimo. Veloce nel risolvere problemi
maurizio giuseppe
Veloce ed efficente
Mauro
chiara, semplice, veloce.
Marco
servizio veloce e immediato.
Roberto
Ottimo. Ho avuto bisogno del call center per un chiarimento ed ho incontrato una operatrice veramente gentile.
Domenico
Molto gentili e cortesi merita 5 stelle
Federica
Particolarmente cortese la persona che ho contattato telefonicamente.
james
Molto semplice e soddisfacente
MANUELA
Ottimo chiaro ed efficiente!
Silvia
tutto perfetto
Marco
buona, intuitivo e semplice da usare